При изпълнението на тези цели ние комбинираме данни, които събираме от различни контексти (например от използването на два продукта на Microsoft) или получаваме от трети страни, за да ви предоставим по-безпроблемно, последователно и персонализирано изживяване, за да вземете информирани бизнес решения, и за други законни цели.
Нашата обработка на лични данни за тези цели включва както автоматизирани, така и ръчни (човешки) методи за обработка. Нашите автоматизирани методи често са свързани и поддържани от нашите ръчни методи. Например, нашите автоматизирани методи включват изкуствен интелект (AI), който ние смятаме за набор от технологии, които позволяват на компютрите да възприемат, учат, разсъждават и помагат при вземането на решения за решаване на проблеми по начини, подобни на това, което хората правят . За да изградим, обучим и подобрим точността на нашите автоматизирани методи за обработка (включително AI), ние преглеждаме ръчно някои от прогнозите и изводите, произведени от автоматизираните методи, спрямо основните данни, от които са направени прогнозите и изводите. Например,ние ръчно преглеждаме кратки фрагменти от гласови данни, които сме предприели стъпки за премахване на идентификацията, за да подобрим нашите технологии за разпознаване на реч. Прегледът на това ръководство може да бъде извършен от служители или доставчици на Microsoft, които работят от името на Microsoft.
Причини да споделяме лични данни
Ние споделяме вашите лични данни с ваше съгласие или за да завършим всяка транзакция или предоставим всеки продукт, който сте поискали или упълномощили. Също така споделяме данни с контролирани от Microsoft свързани и дъщерни дружества; с доставчици, работещи от наше име; когато се изисква от закона или да се отговори на съдебен процес; за защита на нашите клиенти; за защита на живота; да поддържаме сигурността на нашите продукти; и за защита на правата и собствеността на Microsoft и нейните клиенти.
Например можете:
Контролирайте използването на вашите данни за рекламиране въз основа на интереси от Microsoft, като посетите нашата страница за отказ .
Изберете дали искате да получавате промоционални имейли, SMS съобщения, телефонни обаждания и пощенска поща от Microsoft.
Достъп и изчистване на някои от вашите данни чрез таблото за поверителност на Microsoft .
Не всички лични данни, обработвани от Microsoft, могат да бъдат достъпни или контролирани чрез инструментите по-горе. Ако искате да осъществите достъп или да контролирате лични данни, обработвани от Microsoft, които не са налични чрез инструментите по-горе или директно чрез продуктите на Microsoft, които използвате, винаги можете да се свържете с Microsoft на адреса в раздела Как да се свържете с нас или чрез нашия уеб формуляр .
Общи . Когато клиент опита, закупи, използва или се абонира за Продукти за предприятия и разработчици или получи поддръжка или професионални услуги с такива продукти, Microsoft получава данни от вас и събира и генерира данни за предоставяне на услугата (включително подобряване, защита и актуализиране услугата), провеждаме нашите законни бизнес операции и комуникираме с клиента. Например:
Когато клиент се ангажира с търговски представител на Microsoft, ние събираме името и данните за контакт на клиента, заедно с информация за организацията на клиента, за да подкрепим това ангажиране.
Когато клиент взаимодейства със специалист по поддръжката на Microsoft, ние събираме данни за устройствата и употребата или отчети за грешки, за да диагностицираме и разрешим проблеми.
Когато клиент плаща за продукти, ние събираме данни за контакт и плащане, за да обработим плащането.
Когато Microsoft изпраща съобщения до клиент, ние използваме данни, за да персонализираме съдържанието на комуникацията.
Когато клиент се ангажира с Microsoft за професионални услуги, ние събираме името и данните за контакт на определената от клиента точка за контакт и използваме информацията, предоставена от клиента, за извършване на услугите, които клиентът е поискал.
Търсене, Microsoft Edge и изкуствен интелект
Продуктите за търсене и изкуствен интелект ви свързват с информация и интелигентно усещат, обработват и действат върху информацията - учене и адаптиране с течение на времето.
Бинг
Услугите на Bing включват услуги за търсене и картографиране, както и приложенията Bing Toolbar и Bing Desktop. Услугите на Bing събират и обработват данни в много форми, включително напечатан или напечатан текст, гласови данни и изображения. Bing услугите са включени и в други услуги на Microsoft, като Microsoft 365, Cortana и някои функции в Windows (които ние наричаме Bing-преживявания).
Когато извършите търсене или използвате функция на Bing-powered опит, която включва извършване на търсене или въвеждане на команда от ваше име, Microsoft ще събира търсенията или командите, които предоставяте (които могат да бъдат под формата на текст, гласови данни , или изображение), заедно с вашия IP адрес, местоположение, уникалните идентификатори, съдържащи се в нашите бисквитки или подобни технологии, часа и датата на вашето търсене и конфигурацията на вашия браузър. Например, ако използвате услуги с активиран глас на Bing, гласовото ви въвеждане и данните за производителността, свързани с функционалността на речта, ще бъдат изпратени на Microsoft. За да научите повече за това как Microsoft управлява вашите гласови данни, вижте Технологии за разпознаване на реч. И ако използвате услуги с активирани изображения на Bing, изображението, което предоставяте, ще бъде изпратено до Microsoft. Когато използвате изживявания, задвижвани от Bing, като Bing Lookup, за да търсите определена дума или фраза в дадена уеб страница или документ, тази дума или фраза се изпраща на Bing заедно с някакво заобикалящо съдържание, за да се предоставят контекстно подходящи резултати от търсенето.
Предложения за търсене . За функцията за предложения за търсене символите, които въвеждате в Bing-задвижване (като например търсене и предложения за сайтове в браузъра Microsoft Edge), за да извършите търсене и това, върху което щракнете, ще бъдат изпратени на Microsoft. Това ни позволява да ви предоставяме подходящи предложения, докато пишете търсенията си. За да включите или изключите тази функция, докато използвате Bing Search, отидете в Bing Settings . Има и други методи за управление на тази функция в други преживявания с Bing, като например браузъра Microsoft Edge. Предложенията за търсене не могат да бъдат изключени в полето за търсене на Windows 10. В Windows винаги можете да скриете полето за търсене, за да не използвате функцията.
Програма за подобряване на опита на Bing за Bing Desktop и Bing Toolbar . Ако използвате Bing Desktop или Bing Toolbar и решите да участвате в програмата за подобряване на Bing Experience, ние също така събираме допълнителни данни за това как използвате тези специфични приложения на Bing, като адресите на уебсайтовете, които посещавате, за да подобрите класирането при търсене и уместност. За да защитим поверителността ви, ние не използваме данните, събрани чрез Програмата за подобряване на Bing Experience, за да ви идентифицираме или да се свържем с вас или да насочим реклами към вас. Можете да изключите програмата за подобряване на Bing Experience по всяко време в настройките на Bing Desktop или Bing Toolbar. И накрая, изтриваме информацията, събрана чрез Програмата за подобряване на Bing Experience след 18 месеца.
Задържане и де-идентификация . Премахваме идентификацията на съхранените заявки за търсене, като премахваме целия IP адрес след 6 месеца, а идентификаторите на бисквитките и други идентификатори на кръстосани сесии, които се използват за идентифициране на определен акаунт или устройство след 18 месеца.
Персонализация чрез акаунт в Microsoft . Някои услуги на Bing ви осигуряват подобрено изживяване, когато влизате с личния си акаунт в Microsoft, например, като синхронизирате историята си на търсене на различни устройства. Можете да използвате тези функции за персонализиране, за да персонализирате вашите интереси, любими и настройки и да свържете акаунта си с услуги на трети страни. Посетете Bing Settings, за да управлявате настройките си за персонализация, или таблото за поверителност на Microsoft за управление на вашите данни.
Управление на историята на търсенията . Когато сте влезли в личен акаунт в Microsoft, можете да изтриете историята на търсенията си в таблото за поверителност Microsoft. The Search History service from Bing, located in Bing Settings, provides another method of revisiting the search terms you've entered and results you've clicked when using Bing search through your browser. You may clear your search history on a device through this service. Clearing your history prevents that history from being displayed on the Search History site, but does not delete information from our search logs, which are retained and de-identified as described above or as you have instructed through the privacy dashboard. If you are signed-in to a work or school Microsoft account using Microsoft Search in Bing, you can export your Microsoft Search in Bing search history, but you cannot delete it. Your Microsoft Search in Bing service administrator can see aggregated search history across all enterprise users but cannot see specific searches by user.
Услуги на трети страни, които използват Bing . Можете да получите достъп до преживяванията, задвижвани от Bing, когато използвате услуги на трети страни, като тези от Yahoo !. За да предостави тези услуги, Bing получава данни от тези и други партньори, включително вашата заявка за търсене и свързани данни (като дата, час, IP адрес и уникален идентификатор). Тези данни ще бъдат изпратени на Microsoft за предоставяне на услугата за търсене. Microsoft ще използва тези данни, както е описано в тази декларация или допълнително ограничено от нашите договорни задължения с нашите партньори. Трябва да се обърнете към политиките за поверителност на услугите на трети страни за всякакви въпроси относно това как те събират и използват данни.
Данните се предават на уебсайта на местоназначението . Когато изберете резултат от търсене или реклама от страница с резултати от търсенето в Bing и отидете на уебсайта на дестинацията, уебсайтът на дестинацията ще получи стандартните данни, които вашият браузър изпраща на всеки уеб сайт, който посещавате - като вашия IP адрес, тип и език на браузъра, и името на хоста на сайта, от който сте дошли (в този случай https://www.bing.com/ ).
Споделяне на данни от Bing и Bing-преживявания с трети страни . Споделяме някои неидентифицирани данни (данни, при които самоличността на конкретно лице не е известна) от Bing и Bing-преживявания с избрани трети страни. Преди да го направим, ние изпълняваме данните чрез процес, предназначен да премахне някои чувствителни данни, които потребителите може да са включили в самите условия за търсене (като номера на социално осигуряване или номера на кредитни карти). Освен това ние изискваме от тези трети страни да пазят данните в безопасност и да не ги използват за цели, различни от тези, за които са предоставени.
Данните, които Cortana събира, се използват за предоставяне, подобряване, персонализиране и разработване на Cortana и други продукти на Microsoft. Например:
Cortana използва информация за вашите интереси, за да препоръча функции, които може да ви харесат.
Microsoft използва вашите гласови данни, за да подобри разпознаването на речта и разбирането на намеренията на потребителите, за да подобри Cortana и други продукти на Microsoft. За да научите повече за това как Microsoft управлява вашите гласови данни, вижте Технологии за разпознаване на реч .
Cortana предоставя функции, които могат да обработват вашите лични и работни данни от други продукти на Microsoft (например Microsoft 365). Например, когато планирате среща, Cortana може да ви помогне да идентифицирате конфликти както в личния, така и в работния си календар.
На устройства с Windows, ако решите да не влизате в Cortana, пак можете да разговаряте с Cortana и да използвате Cortana за търсене, като използвате гласа си, мастилото или въведете.
Когато използвате Cortana, когато сте излезли, ние събираме:
Гласови данни . За да помогнем на Cortana да разбере по-добре начина, по който говорите, и вашите гласови команди, с ваше разрешение от време на време вземаме проби и преглеждаме гласови данни и ги използваме за изграждане на речеви модели и подобряване на разпознаването на речта и разбирането на потребителските намерения. Ако решите да влезете, речевите модели са по-персонализирани. За да научите повече за това как Microsoft управлява вашите гласови данни, вижте Технологии за разпознаване на реч .
Търсения и команди . Ние събираме вашите търсения и команди, за да предоставим, подобрим и развием Cortana и други продукти. Вашите заявки за търсене в Bing и функцията за предложение за търсене, дори ако Cortana търси за вас, се третират като всички други заявки за търсене на Bing и се използват, както е описано в раздела Bing на тази декларация за поверителност.
Данни за устройството и употребата . Ние събираме информация за вашето устройство, както и за хардуера и софтуера, който използвате. Например, Cortana може да има достъп до данни за вашето устройство и как го използвате. Например Cortana може да определи дали Bluetooth е включен, дали сте заключили екрана си, настройките на алармата си и кои приложения инсталирате и използвате.
Ако влезете с вашия акаунт в Microsoft, можете да разрешите на Cortana да изпълнява допълнителни задачи и да предоставя персонализирани преживявания и предложения. Cortana може да обработва демографските данни (като вашата възраст, адрес и пол), свързани с вашия акаунт в Microsoft и данни, събрани чрез други услуги на Microsoft, за да предостави персонализирани предложения. Cortana научава и любимите ви места от приложението Microsoft Maps и какво разглеждате и купувате в Microsoft Store, за да подобри предложенията. Вашите интереси в бележника Cortana могат да се използват от други услуги на Microsoft, като Bing или MSN, за да персонализирате вашите интереси, предпочитания и предпочитания и в тези преживявания.
Когато влезете в Cortana, в допълнение към описаната по-горе информация, ние събираме и:
Данни за местоположението . Можете да изберете дали Cortana да обработва информацията за вашето местоположение, за да ви дава подходящи известия и резултати и да прави предложения като информация за местния трафик и напомняния, базирани на местоположението. Ако дадете разрешение, Cortana редовно ще събира и използва вашето текущо местоположение, история на местоположенията и други сигнали за местоположение (като местоположения, маркирани на снимки, които качвате в OneDrive). Данни за местоположението, които Cortana събира, се използват, за да ви предоставят персонализирано изживяване в нашите продукти, като например да направят резултатите от търсенето в Bing по-подходящи. Той може също да се използва в неидентифицирана форма за подобряване на услугите за местоположение на Microsoft.
Контакти, комуникации и други входове . Можете да изберете да позволите на Cortana да събира и осъществява достъп до вашето устройство и базирани на облак имейли и други комуникации, календара и задачите ви и контактите ви, за да активирате допълнителни функции и персонализация. Ако дадете разрешение, Cortana ще събира и обработва допълнителни данни, включително:
Контакти, текстови съобщения и имейл . Cortana използва вашите контакти и съобщения, за да прави различни неща, като например: осъществяване на обаждания в приложението Teams, позволяващо ви да добавяте събития в календара си, да ви информира за съобщения или важни контакти и да ви информира за събития и важни събития. дейности. Cortana също използва вашите контакти и съобщения, за да ви помогне при планирането и предлага други предложения.
История на комуникациите . Кортана научава кой е най-важен за вас и предпочитаните от вас методи за комуникация, като анализира историята на вашите обаждания, текстови съобщения и и